Push-уведомления Gmail не работают в iOS 7.x: вот как устранить неполадки

Многие пользователи иногда жалуются на проблемы с извлечением / отправкой уведомлений в Gmail. Если вы настроили Gmail в стандартном почтовом приложении или используете приложение Gmail, вы, вероятно, столкнулись с проблемами, когда вы не получаете обычные оповещения о новой входящей почте.

Может быть несколько проблем, которые могут вызвать это, но прежде чем мы перейдем к поиску и устранению неисправностей, давайте сначала разберемся, что же такое все о выборке, отправке и обновлении вручную.

Apple не допускает push-уведомления из приложения Gmail (или любой электронной почты на основе IMAP). «Push-уведомление» - это то, где приложение автоматически обнаруживает новое электронное письмо и отправляет уведомление об этом. Приложение постоянно включено, проверяет наличие новой электронной почты, чтобы в момент посадки новой электронной почты вы получали уведомление.

Таким образом, поскольку Apple не позволяет Gmail отправлять push-уведомления, вы никогда не сможете назначить метод «push» для Gmail: ни из стандартного приложения Mail, ни из официального приложения Gmail.

Push-уведомления Gmail не работают в iOS 7.x: вот как устранить неполадки

Для проверки почты доступны два других параметра: извлечение и ручное.

Выборка - то, где приложение часто проверяет новую электронную почту. Вы можете установить эту частоту от 15 минут до ежечасно (и в качестве избыточной функции вручную). Когда вы устанавливаете выборку в течение 15 минут, приложение будет автоматически проверять наличие новых писем в фоновом режиме каждые 15 минут. Излишне говорить, что это означает потребление батареи / ресурсов.

В ручном режиме вы открываете приложение и вручную обновляетесь, чтобы проверить наличие новой электронной почты. Если вы не нажмете кнопку для обновления, почтовое приложение не будет проверять наличие новой электронной почты и, следовательно, не будет уведомлять вас.

Так что делать, если вы прекратили получать уведомления от Gmail (или любой почты, которую вы настроили)?

  • Откройте приложение «Настройки»
  • Прокрутите вниз и нажмите на Почту, Контакты, Календари
  • Нажмите, чтобы получить новые данные
  • Нажмите на ярлык Gmail (или любое другое имя, которое у вас есть для учетной записи Gmail)
  • Нажмите на выборку

  • Теперь вернись
  • В разделе FETCH выберите Каждые 15 минут (или Каждые 30 минут / Часов в зависимости от ваших предпочтений)

  • Нажмите кнопку домой, чтобы вернуться на главный экран

Вы заметите, что более быстрая / более частая выборка на самом деле является проблемой. Это сильно влияет на батарею iPhone. Жаль, что «Push» только для электронной почты iCloud.

Если вы используете официальное приложение Gmail, push-уведомления являются частью приложения, хотя технически push работает больше, чем Exchange ActiveSync. Официальное приложение Gmail использует сервис push-уведомлений iOS. Настоятельно рекомендуется использовать это официальное приложение вместо использования fetch в приложении Mail.

Но что, если push-уведомления из приложения Gmail перестают появляться? Существуют два решения:

  1. Выйдите из своей учетной записи в приложении Gmail. Подождите немного, а затем снова войдите в систему. Это должно сбросить данные push / устройства, связанные с учетной записью, и исправить проблему push-уведомлений.
  2. Переустановите приложение.

Обратите внимание, что пуш Gmail работает независимо и не похож на нативный пуш iOS.