Обычно мы рекомендуем выполнять резервное копирование iTunes при каждом обновлении / обновлении iPhone / iPad, но, учитывая простоту, с которой можно справиться с резервным копированием iCloud, большинство людей предпочитают это по сравнению с ручным способом iTunes. И это тоже хорошо, потому что избавляет вас от всех трудностей с подключением к компьютеру, запускает iTunes, выбирает последнюю резервную копию и многое другое.

По большей части резервные копии iCloud прекрасно восстанавливаются без проблем. Но иногда что-то идет не так, и ваш iPhone или iPad не восстанавливается правильно / полностью из резервной копии iCloud. Что делать то? Вот некоторые возможные ошибки, которые могут возникнуть, и способы их устранения.

Прежде чем погрузиться, убедитесь, что вы правильно поняли основы:

• Надежная сеть Wi-Fi
• Правильный Apple ID и пароль для учетной записи iCloud, для которой вы создали резервную копию.

# 1. «При загрузке резервных копий iCloud произошла ошибка. Повторите попытку, настройте его как новый iPhone или восстановите из резервной копии iTunes ».

Это страшный знак, который говорит о том, что ваш iPhone не был восстановлен с помощью резервной копии. Для этого может быть несколько причин, в первую очередь (и, мы надеемся, ) проблема с серверами iCloud. Когда вы видите, что эта ошибка появляется, когда вы пытаетесь восстановить из резервной копии iCloud, это то, что может захотеть сделать:

• Проверьте состояние системы iCloud . Если в конце Apple возникнет ошибка (проблемы с сервером), это может привести к засорению процесса резервного копирования. Это на самом деле хорошо, потому что все, что вам нужно сделать, это попробовать через несколько минут (иногда, час или около того).
• Даже если состояние системы отображается зеленым (что означает, что серверы работают нормально), это может быть проблема на стороне сервера, связанная с подключением серверов iPhone / iPad и iCloud. Вы можете подождать несколько минут или час, прежде чем пытаться снова.
• Если резервные копии iCloud не восстанавливаются правильно с первой попытки, вы можете попробовать еще раз, начиная с первого раза.

# 2. Фото и видео не восстановлены

Это нечасто повторяющаяся тема для многих пользователей, которые восстанавливают свои новые iPhone или iPad из резервной копии iCloud. Фотографии и видео (в основном все медиафайлы, содержащиеся в приложении «Фотографии» / «Фотопленка») не отображаются на новом / восстановленном iPhone.

Это может произойти по двум причинам, в первую очередь:

Отключено резервное копирование iCloud для прокрутки камеры . Если прокрутка камеры была исключена из раздела резервного копирования iCloud, содержащиеся в нем носители никогда не попадают в резервную копию iCloud. Фото и видео с камеры крена исключены. Некоторые люди делают это, потому что объем памяти iCloud ограничен (5 ГБ для бесплатной версии). Чтобы проверить, включена ли функция резервного копирования CameraClroll в iCloud, необходимо:

• Открыть настройки
• Нажмите на iCloud
• Нажмите на Хранение и резервное копирование

• Затем нажмите на Управление хранилищем
• Нажмите на имя устройства (устройство, для которого выполняется резервное копирование)
• Убедитесь, что переключатель Camera Roll включен

Это обеспечивает резервное копирование фотографий и видео.

Иногда для появления фото и видео требуется много времени . После восстановления из резервной копии iCloud может потребоваться некоторое время для отображения фотографий и видео в альбоме фотографий с камеры. По какой-то причине это должно происходить, только если фотографии проходят через Photo Stream. Тем не менее, редко фотографии появляются через несколько часов после восстановления, даже если они являются частью Camera Roll. Вам просто нужно подождать несколько часов, прежде чем попробовать что-то еще.