Личный или профессиональный, ваш почтовый идентификатор - это то, что вы часто проверяете за день. Даже после непрекращающихся атак приложений для обмена сообщениями, таких как WhatsApp и других, электронная почта никогда не теряла своего очарования и важности. Для важного общения люди предпочитают это почтовое приложение другим приложениям.
Вполне допустимо, что вы будете беспокоиться, когда с почтовым приложением на вашем iPhone что-то не так. Сейчас вполне нормально, что люди настроили свои идентификаторы электронной почты на iPhone, чтобы они могли быстро отправлять и получать некоторые важные электронные письма. Но когда они сталкиваются с этой ошибкой «Не удается получить почту» на своих iPhone и iPad, они наиболее раздражают.
Ваше раздражение не поможет вам. Может быть несколько причин этой ошибки. Сервер электронной почты, возможно, столкнулся с некоторым техническим затруднением; или вам нужно проверить подключение к интернету, которое может столкнуться с некоторыми перебоями. Там могут быть некоторые проблемы с настройками вашей электронной почты. В любом случае вам нужно какое-то решение. Что вам нужно, это следовать этой информации.
Как исправить ошибку «Не удается получить почту» на iPhone и iPad
Обновить свой почтовый ящик
Если соединение Wi-Fi издает слабые сигналы, ваше почтовое приложение может столкнуться с некоторым простоем, и, следовательно, вы получите эту ошибку. Лучшее решение - провести вниз по экрану, когда вы открыли папку «Входящие». Вы также можете отключить соединение Wi-Fi и перезапустить его. Если вы используете мобильные данные, выключите и затем включите Мобильные данные (Настройки → Мобильные данные).
Выйти из приложения
Если обновление папки «Входящие» не помогает, принудительно выйдите из приложения «Почта». Это довольно просто, запустив переключатель приложений и проведя пальцем по приложению. Снова откройте приложение «Почта» и проверьте почту в папке «Входящие».
Ваше интернет соединение работает нормально?
Когда вы находитесь в подвале или на лифте, ваши мобильные данные не работают должным образом. Как только вы открылись, перепроверьте приложение электронной почты, обновив свой почтовый ящик. Если вы используете соединение Wi-Fi, вам нужно подойти близко к маршрутизатору, чтобы проверить, получаете ли вы идеальные сигналы на вашем устройстве.
Удалите свой почтовый аккаунт и добавьте его снова
Там могут быть некоторые проблемы со стороны сервера; почтовый сервер не может принимать входящую и исходящую информацию о сервере. В этом случае вы должны удалить свою учетную запись электронной почты с вашего iPhone и добавить ее снова. Разрешить приложению Mail автоматически настраивать параметры; это обновит ваш почтовый ящик.
Шаг 1. Откройте приложение « Настройки» на вашем iPhone → Прокрутите вниз и нажмите « Пароли и учетные записи».
Шаг 2. Нажмите на учетную запись электронной почты, которую вы хотите удалить.
Вам будет предложено подтвердить ваши действия.
Шаг 3. Нажмите «Удалить с моего iPhone».
Ваша электронная почта будет удалена навсегда. Теперь вы можете добавить ту же учетную запись электронной почты на ваш iPhone.
Выполните первые два шага, как указано выше.
Шаг № 4. Нажмите на опцию Добавить учетную запись . Выберите, какую учетную запись вы хотите добавить из списка поставщиков электронной почты.
Шаг № 5. Войдите с вашим адресом электронной почты и паролем.
Теперь проверьте входящие сообщения в вашей учетной записи электронной почты, которые теперь должны работать хорошо.
Настройте сервер, порт и параметры аутентификации вручную
Иногда замечалось, что почтовый сервер не дает вам доступа по двум причинам: ваш интернет-провайдер блокирует некоторые порты или неверные настройки сервера входящей и исходящей почты.
В этой ситуации вы можете решить проблему, настроив сервер, порт и параметры аутентификации вручную. Выполните шаги, указанные ниже:
Шаг 1. Откройте приложение «Настройки» на вашем iPhone → Прокрутите вниз и нажмите « Пароли и учетные записи».
Шаг 2. Теперь нажмите на учетную запись электронной почты, в которой есть проблемы → Далее, нажмите на пункт «Учетная запись» → Нажмите на SMTP, который находится прямо в разделе «ВНЕШНИЙ ПОЧТОВЫЙ СЕРВЕР» → Теперь нажмите на Gmail SMTP-сервер.
Шаг 3. Выключите его, чтобы заполнить детали вручную.
Шаг № 4. В разделе OUTGOING MAIL SERVER заполните необходимые данные перед именем хоста (адрес сервера), именем пользователя (идентификатор электронной почты), паролем, SSL, аутентификацией и портом сервера.
После того, как вы заполните данные для СЕРВЕРА OUTGOING MAIL, пришло время заполнить детали ВХОДЯЩИХ НАСТРОЕК.
Выполните первые три шага, как указано выше.
Шаг № 5. Нажмите на расширенный вариант. Вы найдете четыре основных раздела на экране сейчас. Вам необходимо обратить внимание на раздел ВХОДЯЩИЕ НАСТРОЙКИ. Настройте SSL, префикс пути IMAP и номер порта сервера.
Как только все будет сделано, просто выйдите из приложения «Настройки» из переключателя приложений и откройте приложение «Почта» на своем iPhone, чтобы проверить папку «Входящие», которая теперь должна работать должным образом.
Поделитесь своими мыслями с нами в комментарии или в Facebook, Twitter и Instagram. Также обязательно загрузите наше приложение для iOS на iPhone и iPad.