Видеозвонки WhatsApp не работают на iPhone и Android? Советы по устранению проблемы

Видеозвонки в WhatsApp - это то, что я в основном использую для общения с друзьями, живущими по другую сторону экосистемы. Хотя в большинстве случаев он работает довольно хорошо, в некоторых случаях он сталкивается с ухабистой поездкой. Но благодаря нескольким простым взламываниям я могу исправить неработающую видеосвязь в WhatsApp на iPhone или Android.

Таким образом, если вы не можете использовать видеовызов в своем WhatsApp или часто находите, что он выходит из-под контроля, эти советы могут оказаться полезными для устранения проблемы. Перепрыгните, чтобы решить проблему так, чтобы ваше общение по-прежнему было беспорядочным!

Видеозвонки WhatsApp не работают на iPhone или Android-телефоне? Советы по устранению проблемы

Проверьте интернет

Видеозвонки требуют сильной сети и, следовательно, убедитесь, что она в самом разгаре. Плохое подключение к Интернету может быть основной причиной этой проблемы.

Выключите сотовую связь или Wi-Fi на вашем мобильном устройстве. Затем перезагрузите устройство и затем включите интернет-соединение.

На вашем iPhone откройте «Настройки» → «Сотовая связь / Wi-Fi» и выключите его. Теперь выключите ваше устройство. Подождите некоторое время, а затем включите его снова.

На вашем устройстве Android перейдите в приложение «Настройки» и отключите сотовую связь / Wi-Fi. Затем выключите устройство и подождите некоторое время. Затем перезапустите его. Затем включите интернет-соединение.

Обновите WhatsApp на вашем устройстве

Всегда лучше обновлять приложения до последней версии. Устаревшая версия приложения, похоже, всегда втягивается в неприятности. Например, он может произойти случайный сбой, работать слишком медленно и даже разрядить аккумулятор вашего устройства. Поэтому попробуйте обновить WhatsApp до последней версии на вашем устройстве iOS.

На вашем iPhone: откройте App Store и выберите «Обновления». Затем найдите WhatsApp и нажмите кнопку Обновить.

На вашем Android-устройстве: запустите Play Store, а затем нажмите на кнопку меню в верхнем правом углу. Затем нажмите «Мои приложения и игры», а затем нажмите кнопку «Обновить» рядом с WhatsApp.

Как только вы обновите приложение, вы сможете использовать видеозвонки без каких-либо проблем. Но если проблема все еще не устранена, переходите к следующему решению.

Удалите и переустановите WhatsApp с телефона iPhone или Android

Наступающие времена требуют решительных мер! Много раз я решал упрямые проблемы, просто удаляя приложение и переустанавливая его. Согласитесь, это звучит безумно, и многие из вас могут даже посмеяться над этой идеей, но стоит дать ей новый старт.

Но прежде чем идти на убийство, не забудьте сделать резервную копию всей истории чата; на вашем iPhone: откройте WhatsApp → нажмите на вкладку Настройки → Чаты → Резервное копирование чата.

На вашем Android-устройстве: Запустите WhatsApp → нажмите на кнопку меню в правом верхнем углу → Настройки → Чаты → Резервное копирование чата.

Чтобы удалить приложение на вашем iPhone, просто нажмите и удерживайте нужное приложение, а затем нажмите кнопку X, когда оно начнет покачиваться. Нажмите на Удалить во всплывающем окне, чтобы подтвердить.

На устройстве Android просто нажмите и удерживайте приложение, которое хотите удалить. Нажмите « Удалить» во всплывающем окне, а затем нажмите « OK» для подтверждения.

Обновите iOS / Android OS на вашем мобильном устройстве

Пока нет решения? Не волнуйтесь, есть еще один способ решить проблему.

На вашем iPhone:

Запустите приложение «Настройки» → «Основные» → «Обновление программ» → загрузите и установите доступное обновление.

На вашем устройстве Android:

Откройте приложение Настройки → Об устройстве → Обновление → Проверить наличие обновлений → Загрузить и установить доступное обновление.

Я уверен, что проблема была исправлена ​​после обновления программного обеспечения на вашем устройстве.

К вам

Итак, какой из вышеперечисленных приемов спас вас? Удалось ли вам решить проблему, просто позаботившись об Интернете, или вам пришлось пойти на радикальные меры? Не стесняйтесь делиться своими мыслями в комментариях.

Вы можете сослаться на:

  • Лучшие альтернативы WhatsApp для iPhone
  • Как использовать несколько учетных записей WhatsApp на Mac и Windows PC
  • Как скрыть последнее, что видели в WhatsApp на iPhone и Android
  • Как изменить ПИН-код платежа WhatsApp на iPhone и Android

Нашли это руководство по устранению неполадок полезным? Загрузите наше приложение и оставайтесь на связи с нами через Facebook, Twitter и Instagram, чтобы читать больше таких статей.