В случае сбоя TouchWiz, пользовательского интерфейса для флагманских устройств Samsung, вы можете получить ошибку « к сожалению, TouchWiz остановился» на Samsung Galaxy S5. Сообщение об ошибке может появиться из-за некоторых сторонних приложений или из-за зависания самой прошивки.

См. Также - Как исправить частые проблемы с зависанием в Samsung Galaxy S3

Возможные исправления ошибки «к сожалению, TouchWiz остановился» на Samsung Galaxy

Способ 1

«К сожалению, TouchWiz остановился» Ошибка на Samsung

Чтобы решить эту проблему, сначала нужно выполнить программный сброс, а затем загрузите Galaxy S5 в безопасном режиме. Если в Samsung Galaxy S5 впервые появляется ошибка «к сожалению, TouchWiz остановился», это может быть сбой в системе TouchWiz или в прошивке. Простой программный сброс может решить эту проблему. Для этого:

• Извлеките аккумулятор из Galaxy S5, когда телефон включен.
• Нажмите кнопку питания и удерживайте не менее 30 секунд.
• Вставьте аккумулятор в телефон и установите заднюю крышку.
• Включи свой телефон.

Цель мягкого сброса состоит в том, чтобы освежить память вашего телефона путем слива накопленного электричества на конденсаторах.

Смотрите также: Как исправить проблему с задержкой на Galaxy S5

Если программный сброс не решает проблему, вам придется загрузить телефон в безопасном режиме, чтобы определить, не вызывает ли это приложение стороннее приложение. Переход в Galaxy S5 в безопасный режим временно отключит сторонние приложения. Если вы видите, что ошибка «К сожалению, TouchWiz остановлена» все еще сохраняется в безопасном режиме, то проблема вызвана основными службами или одним из предустановленных приложений.

Способ 2

Вы можете изменить масштаб анимации в настройках разработчика и посмотреть, решена ли проблема. Для этого перейдите в «Настройки»> «Параметры разработчика»> «Масштаб анимации окна» и выберите 5x - 5x. Вы можете выбрать любой масштаб по вашему выбору. Вы также можете попытаться изменить масштаб продолжительности аниматора или масштаб анимации перехода.

oneplus.wonderhowto.com

Способ 3

Попробуйте закрыть сообщение об ошибке и открыть Настройки. Если вы можете перейти к настройкам, перейдите в режим главного экрана> выберите «Простой режим»> «Применить». Это обновит экран. Но если проблема не устранена, перейдите в «Диспетчер приложений»> нажмите «TouchWiz», который находится на вкладке «Все». Очистите его данные и кэш, чтобы вернуть его к настройкам по умолчанию.

Однако, если проблема все еще сохраняется, тогда нечего делать, кроме как очистить раздел кэша и выполнить сброс к заводским настройкам.

Шаги, чтобы стереть раздел кеша:

• Выключите телефон Samsung Galaxy.
• Теперь одновременно нажмите кнопку питания, кнопку «Домой» и кнопку увеличения громкости и продолжайте удерживать.
• Отпустите кнопки, когда в верхней части экрана появится логотип Samsung с надписью «Восстановление загрузки».
• Теперь вы находитесь на экране восстановления системы Android.
• Выберите Wipe Cache Partition с помощью кнопки уменьшения громкости, а затем с помощью кнопки питания, чтобы подтвердить свои действия.
• Вам будет показано уведомление, написанное желтым цветом, в котором говорится, что системный кеш удален.
• Теперь выберите Reboot System Now с помощью клавиш громкости и нажмите кнопку питания для подтверждения.
• Ваш телефон Galaxy перезагрузится сейчас.

Шаги для выполнения сброса настроек:

Перед выполнением сброса к заводским настройкам не забудьте сделать резервную копию важных данных, так как этот процесс удаляет все данные. Есть несколько способов создать резервную копию вашего телефона. Выполните следующие шаги, чтобы сначала создать резервную копию.

• Один из лучших вариантов - использовать собственное программное обеспечение Kies от Samsung, которое мы обычно используем для обновления программного обеспечения наших устройств Galaxy.
• Второй способ создания резервной копии устройства - учетная запись Google. Пройдите в «Настройки»> «Основные»> «Резервное копирование и сброс», и он предоставит две опции: «Резервное копирование моих данных» и «Автоматическое восстановление». Убедитесь, что эти параметры включены, поставив флажок рядом с ними, и он автоматически создаст резервные копии таких данных, как пароль Wi-Fi, данные приложения, настройки Google и закладки, на сервер Google, чтобы их можно было снова восстановить в случае, если с устройством произойдет что-то не так.,
  

  hintslibrary.blogspot.com

• Еще одним полезным и простым способом создания резервной копии является использование учетной записи Samsung. Для этого перейдите в приложение> настройки> Пользователь и резервная копия> Учетная запись и проверьте, вошли ли вы в свою учетную запись Samsung. Если опция включена, она будет синхронизировать контакты, календарь и интернет-настройки с учетной записью Samsung.

Как только вы закончите работу с резервным копированием, перейдите к процессу сброса к заводским настройкам, вот как это сделать в Galaxy S5.

• Сначала выключите ваше устройство.
• Затем, удерживайте кнопки Home, Power и Volume Up в течение нескольких секунд, пока на экране не появится логотип Android.
• Затем отпустите кнопки. Используйте кнопку уменьшения громкости для выделения любых опций и кнопку питания, чтобы подтвердить это. Итак, выделите параметр сброса настроек и подтвердите его кнопкой питания.
• Затем выберите «удалить все данные пользователя» и подтвердите его.
• Подождите несколько секунд, чтобы увидеть опцию «перезагрузить систему сейчас» и выберите ее. После этого телефон будет перезагружен, и вам нужно будет настроить его заново.