Spotify - отличный сервис потоковой передачи музыки, без сомнения, но в последнее время (или, возможно, с давних пор) было несколько проблем с ним. Spotify, как увеличенный довольно большой от скромного начала. Это огромный сервис с несколькими миллионами пользователей, пытающихся получить доступ к музыкальным трекам с большого количества серверов. Это добавляет к проблемам.
Одна огромная проблема заключается в том, что Spotify Premium не работает на iPhone или iPad, даже если он отлично работает на вашем рабочем столе. Давайте проверим возможные способы решения проблемы.
Spotify Premium не работает на iPhone: советы по устранению проблемы
У Spotify есть три варианта подписки: бесплатная, неограниченная и премиум.
Бесплатные и неограниченные опции будут обычной загруженной вами музыкой. Премиум, с другой стороны, предоставляет множество функций, таких как потоковая передача, автономные плейлисты и, что самое важное, отсутствие рекламы.
Тем не менее, Spotify Premium страдает от проблем для многих пользователей. Иногда это не работает на вашем iPhone или iPad, хотя у вас есть активная премиум-учетная запись. Что ты тогда?
Для начала позвольте мне сказать вам, что часто - если не очень сильно - серверы в Spotify приходят в бешенство, несмотря на то, что говорят моды и разработчики. При таком сценарии вы можете подождать некоторое время, прежде чем снова использовать Spotify. Но в то же время, вы должны попробовать это:
# 1. Проверьте, активен ли ваш аккаунт
Это ежу понятно. Зайдите в свой аккаунт (через веб-интерфейс на рабочем столе) и проверьте, зарегистрирован ли ваш аккаунт как премиум-аккаунт. Много раз, даже после подписки на премиум-аккаунт, требуется некоторое время, чтобы появиться на серверах. Если это изменение не отражено в вашей учетной записи, вы не сможете исправить Spotify Premium на iPhone.
Если даже после оплаты премиальной подписки ваша учетная запись не изменилась с бесплатной, отправьте заявку в службу поддержки, и команда поддержки должна почти немедленно вернуться к вам. Одна вещь, которую вы должны признать, это то, что их поддержка быстра.
# 2. Выйдите и войдите снова
Но вы говорите, что ваш аккаунт активен и отображается как премиум аккаунт? Тем не менее, Spotify Premium не работает на iPhone?
Если функции Spotify Premium еще не доступны в вашем приложении для iPhone / iPad, вам следует выйти из Spotify, принудительно закрыть приложение, а затем снова войти в систему с той же учетной записью, на которую вы подписались (premium). После того, как вы войдете в систему после выхода, все должно вернуться к тому, что вы ожидаете.
# 3. Переустановите приложение
Если все по-прежнему не работает, как ожидалось, вам нужно принять окончательное решение. Удалить приложение.
Избавьтесь от приложения с вашего iPhone / iPad и убедитесь, что ничего не осталось от него. Затем, как только вы закончите с этим, переустановите приложение из App Store.
Не восстанавливайте с помощью резервной копии iTunes, чтобы вернуть приложение: это не рекомендуется.
После новой установки необходимо активировать функции входа в систему и функции премиум-аккаунта. Убедитесь, что вы входите в систему с той же учетной записью, с которой вы подписались на премиум-аккаунт.
# 4. Сервер не работает, может быть?
Если ничего не работает, и вы уверены, что входите в систему с правильной учетной записью, существует большая вероятность, что серверы не работают. Вы ничего не можете с этим поделать, кроме как долго ждать, а затем повторно войти в Spotify на вашем iPhone.
Вот и все, приятель!
Дайте нам знать ваши мысли в комментарии ниже, на Facebook, Twitter и Instagram. Также не забудьте загрузить наше приложение для iOS на iPhone и iPad.
