Snapchat - одно из самых популярных приложений, и хотя оно действительно хорошо работает на всех устройствах, включая Android-смартфоны и планшеты, но иногда вы можете получить сообщение «К сожалению, Snapchat остановился», или приложение может зависнуть или зависнуть. Это может быть легко решено. Мы собираемся поделиться с вами несколькими потенциальными решениями, чтобы вы могли исправить проблемы Snapchat на Android.
Вы также можете прочитать: Как исправить «К сожалению, процесс.com.android.phone остановился»
Способы устранения проблем с Snapchat на Android
pruebapro.serviunix.com
Очистить кеш приложения
Лучше всего начать с очистки кеша Snapchat. Это простая вещь, просто следуйте инструкциям ниже:
- Перейдите в настройки
- Нажмите на приложения (на некоторых устройствах Android это диспетчер приложений или управление приложениями)
- Найти Snapchat
- Нажмите на приложение, а затем нажмите Очистить кэш
Когда вы сделаете это, запустите Snapchat и посмотрите, работает ли он нормально.
Очистить данные приложения
Если очистка кэша не помогла, то это может помочь вам избавиться от проблемы. После очистки кэша вся информация, хранящаяся в приложении, будет удалена. Сделайте следующее:
- Перейдите в Настройки
- Нажмите на приложения (на некоторых Android-смартфонах или планшетах это менеджер приложений или управление приложениями)
- Теперь найдите Snapchat и нажмите на него
- Нажмите на Очистить кэш
Убедитесь, что Snapchat обновлен
Вы должны убедиться, что все ваши приложения обновлены, включая Snapchat. Вот что вам нужно сделать:
- Откройте приложение Play Store
- Нажмите на три горизонтальные линии
- Когда откроется меню, нажмите «Мои приложения и игры».
- Пройдите через приложения и найдите Snapchat
- Нажмите Обновить
Удалить приложение и установить его снова
В большинстве случаев одно из вышеупомянутых решений решит проблему. Если этого не произойдет, вы должны удалить приложение и установить его снова.
Чтобы удалить приложение на устройстве Android, вы можете выбрать один из двух способов:
Способ 1. Найдите значок приложения на главном экране, нажмите и удерживайте его, а затем перетащите приложение в поле «Удалить»
Способ 2. Перейдите в «Настройки», нажмите «Приложения» («Диспетчер приложений», «Управление приложениями»), найдите Snapchat, нажмите на него и нажмите «Удалить».
Когда вы удалите приложение, откройте Play Store, введите Snapchat в поле поиска и загрузите его снова.
Эти решения обычно решают проблему. Если этого не произошло, обязательно сообщите о проблеме разработчику.
Вы также можете прочитать: Как исправить проблемы с Instagram на Android