Как исправить проблему с зависанием или зависанием Galaxy Note 4

Устройства Samsung являются одними из самых популярных устройств. Galaxy Note 4 поставляется с некоторыми действительно замечательными функциями, такими как превосходная 16-мегапиксельная камера, 5, 7-дюймовый экран с высоким разрешением и многое другое. Это просто идеальный вариант для любителей смартфонов. Но проблема, на которую жалуются многие пользователи Note 4, - проблема с сбоем Galaxy Note 4. Иногда происходит сбой приложения с сообщением «К сожалению, ваше приложение остановлено».

Здесь мы обсудим причины проблемы зависания Galaxy Note 4 и способы ее устранения.

См. Также: Как исправить проблемы с текстовыми сообщениями Galaxy Note 4

Действия по устранению проблемы зависания Galaxy Note 4

Все возможные исправления сбоев и зависаний Galaxy Note 4 перечислены здесь. Попробуйте использовать их один за другим, и это поможет вам решить проблему.

Способ 1: обновить программное обеспечение телефона

Перед выполнением любого шага обновите программное обеспечение вашего телефона, так как оно может решить проблему сбоев в Galaxy Note 4. Для этого выполните следующие шаги тщательно.

  • Нажмите Приложения на главном экране телефона.
  • Сенсорные настройки
  • Нажмите на об устройстве
  • Нажмите Обновление программного обеспечения
  • Нажмите «Обновить», и если доступно какое-либо обновление, перейдите к нему.

Следуйте следующим методам, если проблема существует после обновления программного обеспечения.

Способ 2: обновить приложение или сообщить о проблеме

Иногда проблема сбоев возникает при открытии определенного приложения. Убедитесь, что у вас установлена ​​последняя версия приложения, а если нет, обновите приложение. Просмотрите обзоры этого приложения в Samsung Apps или магазине Google Play и узнайте, жаловались ли другие пользователи также на проблему сбоев. Если вы видите, что эта проблема является распространенной, обратитесь к разработчику приложения и сообщите о проблеме.

Способ 3: перезагрузите устройство очистить кэш и данные

Если ваш Galaxy Note 4 не был перезапущен в течение 2 или 3 дней, сделайте это сейчас, потому что при перезапуске фоновые приложения и процесс будут закрыты, и вы также освободите память. Если вы видите, что проблема все еще существует, выполните следующие действия:

  • Нажмите «Приложения» на главном экране Galaxy Note 4.
  • Управление приложениями нужно коснуться
  • Теперь вам нужно нажать на приложение, которое зависало
  • Нажмите на Очистить кэш и Очистить данные

www.androidpit.com

Способ 4: удалите приложения, которые вы не используете

Приложение, которое часто вылетает, может не работать должным образом, если на вашем устройстве недостаточно памяти. Удалите приложения, которые вообще не используются, или те, которые вы используете редко. Кроме того, удалите некоторые медиа-файлы, чтобы освободить внутреннюю память.

Способ 5: отформатируйте SD-карту

Если вы используете SD-карту, это может вызвать проблему зависания Galaxy Note 4, если карта повреждена. Извлеките SD-карту и посмотрите, хорошо ли работают приложения. Если вы видите, что на карте возникают проблемы, попробуйте отформатировать SD-карту, выбрав «Настройки»> «Хранение». Перед форматированием убедитесь, что вы сделали резервную копию важных файлов.

Способ 6: выполнить сброс настроек

Если вы не можете определить причину сбоя или зависания телефона, вам нужно выполнить сброс настроек к заводским. Для этого перейдите в Настройки> Конфиденциальность> Сброс к заводским настройкам> или Настройки> Резервное копирование и сброс> Сброс к заводским настройкам. Не забудьте сделать резервную копию ваших данных.

Если после выполнения всех вышеперечисленных способов проблема сбоев приложения все еще вызывает проблемы, то это может быть аппаратная ошибка, поэтому обратитесь к специалисту.