Как исправить проблемы Netflix на смартфонах и планшетах Android

Netflix является одним из самых популярных сервисов потокового видео, который позволяет пользователям смотреть свои любимые фильмы и телепередачи на смартфонах, планшетах, компьютерах, смарт-телевизорах и игровых консолях. Вы можете установить приложение Netflix на свой смартфон или планшет на Android, ввести имя пользователя и пароль и смотреть свои любимые видео в любое время и в любом месте, пока у вас есть подключение к Интернету. Приложение работает без сбоев, но некоторые пользователи сообщают, что иногда оно зависает, видео останавливается или приложение перестает отвечать на запросы. Это не огромная проблема, и ее легко решить. Мы собираемся показать вам, как исправить проблемы Netflix на смартфонах и планшетах Android.

Вы также можете прочитать: Как отменить членство Netflix

Как исправить проблемы Netflix на Android

thenextweb, ком

Обновить приложение

Когда вы замечаете, что любое из ваших приложений (включая Netflix) не работает должным образом, вы должны убедиться, что приложение обновлено. Для этого откройте приложение Play Store на вашем Android-устройстве, нажмите «Мои приложения и игры», найдите Netflix, и, если вы видите опцию «Обновить», нажмите на нее. После установки обновления запустите Netflix, чтобы проверить, нормально ли оно работает.

Если приложение не отвечает

Если Netflix не отвечает, вы должны остановить его. Для этого перейдите в «Настройки»> «Приложения» (на некоторых устройствах Android это «Диспетчер приложений» или «Управление приложениями»), пройдите через приложения и коснитесь Netflix. Теперь нажмите «Force close» или «Force stop» (зависит от устройства).

Очистить кеш приложения и данные

Обычно это работает, и вот что вам нужно сделать: перейдите в «Настройки»> «Приложения» (на некоторых смартфонах и планшетах это «Управление приложениями» или «Диспетчер приложений»), нажмите на Netflix, а затем нажмите «Очистить кэш». Вы также можете очистить данные, но имейте в виду, что это означает, что сохраненная Netflix информация будет удалена (вам придется снова вводить имя пользователя и пароль при запуске приложения). Однако это должно решить проблему, и после того, как вы это сделаете, Netflix должен работать без сбоев и проблем.

Переустановите Netflix

Вы можете удалить Netflix с вашего устройства и установить его снова. Просто найдите значок приложений на главном экране, введите и удерживайте его, а затем перетащите в корзину или в поле «Удалить». Зайдите в Play Store и снова загрузите Netflix. Если это не поможет, обязательно сообщите о проблеме.

Эти решения являются наиболее эффективными, и они работали для большинства людей, у которых были проблемы с Netflix. Мы надеемся, что теперь приложение работает без проблем, и вам снова понравится просмотр ваших любимых фильмов и телепередач!

Источник изображения: www.androidcentral.com

Вы также можете прочитать: Как увидеть посты в Instagram, которые вам понравились на Android