Некоторые владельцы Galaxy S5 жаловались на то, что в Samsung Galaxy S5 нет игнорирования или отсутствия обслуживания, хотя они не внесли никаких изменений в настройки телефона. Здесь мы расскажем о нескольких решениях, которые вы можете попытаться исправить.
Исправить нет сигнала или нет службы на Samsung Galaxy S5
Нет сигнала или нет обслуживания на Samsung Galaxy S5
Во-первых, мы рассмотрим, что может быть причиной отсутствия сигнала или отсутствия обслуживания на Samsung Galaxy S5. Эти:
- Аккаунт не настроен должным образом
- Переключатель несущей
- Отключение сети
- Режим полета включен
- Конфликт сторонних приложений и т. Д.
Проверьте состояние учетной записи - убедитесь, что ваша учетная запись находится в хорошем состоянии, для этого вы можете связаться со своим оператором или поставщиком услуг Интернета и проверить состояние учетной записи. Если состояние учетной записи плохое, это прервет сетевую службу.
- Dialer
- Введите следующий код * # * # 4636 # * # *
- Запустить пинг
- Выключить / включить радио
- Затем перезагрузка
Переключение несущей. Если вы переключаетесь с одной несущей на другую, это может привести к тому, что на Samsung Galaxy S5 не произойдет сбой в работе или нет. Свяжитесь с вашим оператором и сообщите им о проблеме. Также сделайте следующее:
- настройки
- связи
- Больше сетей
- Мобильная сеть - сетевой режим
- Сетевые операторы
- Выберите автоматически предпочитаемую сеть.
Проверьте покрытие сети - если вы столкнулись с этой проблемой, то это может быть проблема с перебоями в сети, которая влияет на службу. В таком случае вам следует обратиться к своему оператору связи и спросить о сбоях в сети и ETA, чтобы сбой продолжался.
Помимо всего этого, также убедитесь, что SIM-карта установлена правильно, режим полета отключен, на вашем телефоне нет физических или жидких повреждений, а также проверьте наличие обновлений программного обеспечения.
После выполнения этих шагов, если проблема не устранена, выполните программный сброс. Выньте аккумулятор, подождите 30 секунд и вставьте его обратно. Затем проведите тестовый звонок. Если вызов успешен, то проблема решена, в противном случае выполните следующий шаг.
Прочтите эту статью - Вставьте SIM-карту для доступа к сетевым службам - устраните проблему с сервисом.
Если после установки стороннего приложения не было обнаружено никаких ошибок или неполадок в Samsung Galaxy S5, удалите приложение. Вы также можете загрузить свой телефон в безопасном режиме, чтобы убедиться, что любое стороннее приложение является виновником. Если вы видите, что можете звонить в безопасном режиме, удалите сторонние приложения одно за другим.
После выполнения всех этих шагов проблема все еще существует, обратитесь к поставщику услуг.
Решение 1
Очистка раздела кеша может решить проблему. Для этого выполните следующие действия:
- Выключите ваше устройство
- Нажмите и удерживайте следующие кнопки: Power, Home и Volume Up
- Отпустите кнопки, когда вы увидите экран Android System Recovery
- Используйте кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить раздел Wipe cache
- Используйте кнопку питания, чтобы выбрать его.
Решение 2
Проблема с сигналом на Galaxy S5 может повлиять на ваш номер IMEI, и ваша папка EFS будет повреждена.
Чтобы устранить проблему, прочитайте это руководство: Восстановление Galaxy Null IMEI # и решение проблемы с сервисом на Galaxy S5.
Решение 3
Если ваша папка EFS повреждена, вам нужно исправить неизвестную базовую полосу.
Чтобы устранить проблему, прочитайте это руководство: Исправьте неизвестную версию основной полосы частот Samsung Galaxy.