Когда Sony выпустила свою флагманскую модель - Xperia Z1, сотовый телефон сразу привлек внимание всех типов пользователей. Были те, кому нравились его мощные характеристики, и те, кто любит фотографировать. Это хороший телефон с некоторыми замечательными функциями, которые конкурируют со многими другими телефонами в том же диапазоне. Водонепроницаемый и пыленепроницаемый телефон может сильно изнашиваться, не отдавая слишком легко. В то время как нам понравился телефон, мы вряд ли можем назвать его безупречным. Были проблемы с ним, как и с любым другим телефоном, независимо от того, насколько он крут и могуч. Давайте посмотрим на проблемы и способы их решения.

Читайте также - Galaxy S6 Edge общие проблемы и решения

Список проблем и их исправлений

Батарея быстро разряжается

Xperia Z1 имел отличные характеристики батареи до последнего обновления KitKat, которое полностью разрушило батарею телефона. Телефон начал странно себя вести, когда дело касалось его заряда батареи, и использование приложений, которым требовались данные, стало неприятностью для телефона. Многие пользователи Z1 пытались обойтись без большого количества сервисов данных, таких как сервисы определения местоположения и отключения автоматической синхронизации для большинства своих приложений, но это было не так полезно.

Fix:

Было отмечено, что простой сброс устройства может помочь решить проблему. Вы не одиноки, когда дело доходит до этой проблемы. Сделайте резервную копию всех ваших данных на телефоне и выполните сброс настроек, найдя красную кнопку сброса, которая находится в слоте для SD-карты вашего телефона.

Снимите крышку SD-карты и найдите красную кнопку сброса. Вы должны нажать эту кнопку в течение 3-5 секунд, чтобы успешно перезагрузить телефон.

Источник - www.ifixit.com

Не отвечает сенсорный экран

Многие пользователи обеспокоены тем, что сенсорный экран их Xperia Z1 не реагирует. Проблема в том, что телефон случайно не регистрирует касание. Проблема может возникнуть, когда сенсорный экран часто используется. Поэтому, если вы используете клавиатуру Swype или играете в игру, возможно, что некоторые касания могут не регистрироваться. Один из способов выяснить, работает ли сенсорный экран вашего телефона должным образом, перейдя в «Настройки» и затем открыв «О телефоне». Найдите Диагностику и нажмите на нее, теперь выберите Test Device и нажмите на сенсорном экране. Попробуйте нарисовать линию, используя сенсорный экран, и делайте это непрерывно в течение 10 секунд, чтобы проверить, работает ли он правильно или нет.

Fix:

Вы заметите, что проблема автоматически решается, если вы не касаетесь экрана в течение нескольких секунд. Однако, если это зависит от приложения, вы можете попытаться вернуться на главный экран и вернуться к экрану приложения, и ваша проблема должна быть решена.

Перезагрузка телефона также должна временно решить проблему. Если проблема не исчезнет, ​​возможно, вам придется отнести ваш телефон в Sony Store или к вашему оператору мобильной связи.

Перегрев

В определенной степени практически невозможно решить проблему перегрева в смартфонах. С массивными батареями и огромными экранами, упакованными в тонкие формы, сотовые телефоны более подвержены перегреву, чем раньше. Z1 часто показывает ошибки при перегреве телефона. Длительные периоды использования камеры могут вызвать такие ошибки.

Fix:

Несмотря на то, что между длительными периодами использования рекомендуется отдыхать с телефоном, при использовании чехла лучше снять его, чтобы избежать перегрева из-за чехла. Некоторые другие моменты, которые следует помнить:

• Одно из приложений, установленных на вашем телефоне, может вызывать перегрев. Простой способ понять это, загрузив свой телефон в безопасном режиме. Для этого выключите Xperia Z1, а затем нажмите и удерживайте кнопку питания до тех пор, пока не почувствуете вибрацию телефона. Как только вы увидите логотип Xperia, вы должны нажать и удерживать клавишу уменьшения громкости, и телефон начнет работать в безопасном режиме. Если проблема исчезла в этом режиме, возможно, вам придется проверить свои приложения на наличие проблемы. Вы можете начать удаление возможных приложений, которые могут вызывать проблему, пока ваш телефон не перестанет перегреваться. Это скажет вам, какое приложение создавало проблему.
• Перегрев также может быть вызван тем, что вы работаете со старым программным обеспечением, проверьте наличие обновлений, чтобы убедиться, что вы используете новейшее программное обеспечение для своего устройства. Для этого перейдите в «Настройки»> «О телефоне»> «Обновления программного обеспечения»> «Обновления системы» и проверьте, установлено ли на вашем устройстве последнее программное обеспечение.
  

  Источник - www.spark.co.nz

• Если больше ничего не работает, попробуйте сброс настроек после резервного копирования данных, а затем переустановите приложения одно за другим, чтобы проблема не возвращалась.

Повреждение водой

Для телефона, который является водонепроницаемым, я надеялся, что мне, возможно, не придется добавлять это в список проблем, однако, случается, что многие люди жалуются на повреждение воды в Z1.

Fix:

Телефон рассчитан на обработку воды на глубину до 1, 5 метра и только на 30 минут. И для всех любопытных душ это только пресная вода. Если вы погрузили свой телефон в морскую воду, вы больше не сможете его использовать. Кроме того, убедитесь, что все закрылки закрыты, прежде чем вы решите окунуться в воду с вашим Xperia Z1.

Если вы не открыли заслонки и в телефон не попала вода, не пытайтесь сразу включить телефон. Вместо этого, используйте полотенце, чтобы полностью высушить его и потяните клапаны и дайте ему высохнуть. Говорят, что миска сырого риса помогает поглощать влагу из телефона. Оставьте его на 24 часа, прежде чем включать. Если проблема не решилась, обратитесь к специалисту, который может помочь с этим.

Желтый оттенок

В Xperia Z1 используется механизм отображения Triluminous, который может быть причиной появления зеленоватого или желтоватого оттенка. Вы заметите, что белый и серый фоны имеют желтый оттенок на вашем телефоне.

Fix:

Выберите «Настройки»> «Дисплей»> «Баланс белого», если баланс белого в вашем телефоне равен 100, а если нет, переключите B на 100. Это поможет увеличить белизну, заставляя их выглядеть белее. Если это не решит вашу проблему, то вам, возможно, придется отнести ваш телефон в ремонтный центр Sony, где они могут помочь вам решить проблему или предоставить замену.

Источник - www.gizmobolt.com

Перестает работать камера

Эта проблема тесно связана с проблемой перегрева, с которой сталкиваются пользователи Z1. Тем не менее, было замечено, что многие люди использовали камеру всего за пару минут до того, как увидели сообщение «Камера временно недоступна из-за высокой температуры».

Fix:

В большинстве случаев эта проблема была решена путем обновления программного обеспечения до последней версии, но если вы все еще сталкиваетесь с той же проблемой, то лучше всего обратиться в ремонтный центр Sony.

Режимы съемки предотвращены

Помимо внезапной остановки камеры, еще одна проблема, замеченная в Z1, заключается в том, что некоторые режимы съемки также не работают. Режимы съемки Superior Auto и Timeshift Burst являются наиболее часто используемыми режимами, которые сталкиваются с проблемой. Вы увидите сообщение, подобное этому: «К сожалению, пакет Timeshift остановился». Затем второе уведомление сразу после этого, которое говорит, что камера должна остыть.

Fix:

Хотя существует вероятность того, что интенсивное использование может вызвать проблемы, подобные этим, вам, возможно, придется охладить его, если вы используете его в течение длительного периода времени. Но если проблема возникает через несколько минут использования, проверьте, обновлено ли программное обеспечение вашего телефона. Если нет, то обновите его. Если у вас установлена ​​последняя версия программного обеспечения, попробуйте сбросить настройки телефона после резервного копирования данных. Если это все еще приводит к этим ошибкам, тогда отнесите свой телефон в ремонтный центр, где профессионал может углубиться в проблему.

Экран остается включенным

Эта проблема обычно возникает, когда пользователь снимает флажок с оптимизированной подсветкой в ​​настройках дисплея. Они замечают, что экран телефона постоянно включен.

Fix:

Перейдите в «Настройки»> «Показать» и выберите опцию оптимизированной подсветки. Если проблема не устраняется, перезагрузите телефон после резервного копирования всех данных.

Заморожен или не отвечает

У многих пользователей Z1 появляется зависший экран или телефон, который перестает отвечать на запросы.

Fix:

Чтобы решить эту проблему, вы должны закрыть приложения с помощью программной клавиши меню, а затем принудительно выключить телефон, нажав и удерживая клавишу питания. Если ничего не работает, сделайте резервную копию ваших данных и перезагрузите телефон.

Мерцающий экран

Некоторые пользователи Z1 заметили мерцание экрана, которое является аппаратной проблемой и не связано с программным обеспечением. Если это результат того, что вы уронили телефон, замена экрана может стоить вам.

Fix:

О неисправном оборудовании следует немедленно сообщить в ремонтный центр Sony, чтобы ваш телефон можно было заменить.

Проблемы с Wi-Fi

Тот факт, что огромное количество из нас полагается на Wi-Fi для удовлетворения наших потребностей в данных, делает его одним из наиболее важных аспектов телефона. Это означает, что, если Wi-Fi нашего телефона перестает работать, у нас очень мало шансов, что мы получим удовольствие от его использования. Многие пользователи жалуются на проблемы с Wi-Fi, связанные с Z1. Либо очень часто падает, либо вообще не соединяется.

Fix:

Вы тоже испытываете подобные проблемы с другими устройствами? Если это так, то вы должны устранить неполадки вашего маршрутизатора. Маршрутизаторы также имеют ограниченный диапазон, и хотя они предназначены для правильной работы по всему дому, вы можете заметить ухудшение сигнала. Хотя многие связывают проблему с телефоном, было обнаружено, что она обычно существует в маршрутизаторе. Но если вам трудно подключиться к публичным точкам доступа, таким как McDonald's или Starbucks, тогда проблема в телефоне. Чтобы это исправить, попробуйте выполнить сброс к заводским настройкам после резервного копирования данных, чтобы проверить, не столкнулись ли вы с той же проблемой. Если проблема не устранена, вам нужно отнести ее в Sony Store, где профессионал может проверить проблему.

Источник изображения - allgsmtips.com

Чтобы выполнить сброс до заводских настроек, вам нужно открыть крышку SD-карты Z1 и нажать маленькую красную кнопку в течение 3-5 секунд, и ваш телефон перезагрузится. Не забудьте сделать резервную копию всех ваших данных перед выполнением сброса.

Вы также можете прочитать - Galaxy S5 распространенные проблемы и их решения