Ваш магазин Samsung App Store не работает, появляется сообщение «Служба ошибок недоступна (1000)»? Большинство людей, которые пытались загрузить приложение из магазина приложений Samsung, постоянно получают «Информационную сеть недоступна».
Смотрите также: Как исправить не зарегистрировано в сети на Samsung Galaxy / Android
Вот вопрос от одного из пользователей:
Я только что получил Galaxy S3 и вставил туда свою сим-карту. Все работает, но когда я захожу в Samsung Apps, найду понравившееся мне приложение, а затем кликаю на него, появляется сообщение «Информационная сеть недоступна». Когда я пытаюсь добавить учетную запись, например, в Gmail, появляется сообщение «Не удается установить надежное соединение с сервером». Я знаю, что у меня есть доступ к Интернету / данные. Я упал, как будто я все перепробовал! Пожалуйста помоги!!
Служба ошибок недоступна или информационная сеть недоступна аналогична ошибке 2000.
Что вызвало «Информационная сеть недоступна» на Samsung Galaxy
Эта проблема вызвана файлом хоста базовой системы (/ etc / host), который указывает на сервер Google, который изменил ваш IP-адрес, блокируя таким образом доступ к приложениям.
Таким образом, всякий раз, когда вы пытаетесь предоставить учетные данные, такие как учетная запись Gmail, периодически будет отображаться сообщение «Не удается установить надежное соединение с сервером».
Как исправить информационную сеть недоступна и ошибка службы недоступна (1000)
Прежде чем мы продолжим с методами исправления «Ошибка службы недоступна (1000, 2000) / информационная сеть недоступна», убедитесь, что это не проблема с SIM-картой.
Чтобы проверить, является ли это проблемой с SIM-картой, выполните следующие действия:
- Наберите * # * # 4636 # * # * в номеронабирателе
- Вам будет предложено меню тестирования. Нажмите на информацию о телефоне / устройстве.
- Запустить тест ping
- В раскрывающемся списке выберите: GSM Auto (PRL)
- Нажмите Отключить радио
- Начать сначала
Способ 1 - исправить информационную сеть недоступна
Этот метод называется Очистить данные, кешировать и переустанавливать приложение Samsung.
Ошибка магазина приложений Samsung 1000 чаще всего вызвана проблемой с сервером на конце Samsung. Файлы данных и временно сохраненный кэш переполнены и требуют очистки.
- Перейдите в Менеджер приложений SettingsTap
- Далее нажмите ВСЕ
- Нажмите Samsung Apps / Samsung Push Service
- Теперь нажмите «Очистить кэш» и «Очистить данные».
После очистки кеша этого будет недостаточно для исправления службы ошибок недоступна (1000).
Вам необходимо удалить существующую учетную запись Samsung или переустановить ее.
Чтобы удалить существующую учетную запись Samsung:
- Перейдите в Настройки
- Нажмите Аккаунт / Синхронизация
- Нажмите Samsung Account
- Теперь нажмите Удалить аккаунт (опционально)
Для некоторых людей это все, что им нужно, чтобы заставить его работать и исправить информационную сеть недоступной. Но в некоторых случаях вам необходимо переустановить Samsung App Store.
- Перейдите в настройки
- Перейдите в диспетчер приложений
- Нажмите ALLFind и нажмите Samsung App
- Теперь нажмите «Удалить». По завершении установите его обратно из Google Play - «Samsung Push Service».
Метод 2 - Служба исправления ошибок недоступна (1000)
Остановите все службы Google и попробуйте войти снова. Чтобы остановить службы Google:
- Откройте приложение «Настройки»
- Нажмите Диспетчер приложений
- Нажмите Все
- Далее нужно остановить все сервисы
- Google Play магазин
- Сервис Google Play
- Samsung Push Service
После остановки этих служб снова войдите в приложение Samsung App / Gmail /.
Способ 3
Это последний метод исправления информации «Сеть недоступна» и «Ошибка службы недоступна» (1000). Этот метод называется «Сброс к заводским настройкам». Большинство людей нашли решение, вернув свой телефон в состояние по умолчанию. Прежде чем вы начнете с заводского сброса, вам придется сделать резервную копию вашего телефона.
Чтобы восстановить заводские настройки Samsung Galaxy:
- Перейдите в Настройки
- Далее нажмите Резервное копирование и сброс
- Нажмите Сброс заводских данных
- Выполнено.