Идентификатор лица не работает на iPhone X, Xs Max, Xs или iPhone XR? Возможные решения для устранения проблемы

За исключением нескольких (незначительных) истерик, Face ID был довольно лоялен ко мне. И, честно говоря, я полностью принял это к лучшему. К сожалению, мой бег с технологией распознавания лиц стал жертвой желтушных глаз. И вдруг Faced ID перестал работать на моем iPhone X - что привело к беспорядочной остановке плавного плавания. В прямом смысле!

Но опять же, я нашел выход и смог исправить проблемы с Face ID на iPhone. Думаю, я не одинок, чтобы столкнуться с этим препятствием. Поэтому я подумал, что имеет смысл поделиться некоторыми из практических приемов, которые могут пригодиться при решении проблемы идентификации лица.

Проверьте их, если вы ищете способ устранения этой проблемы на вашем iPhone X серии или недавно выпущенном iPad Pro 2018!,

Идентификатор лица не работает на iPhone X, Xs Max, Xs, XR или iPad Pro 2018: советы по устранению проблемы

Быстрые ссылки

  • Выключить / включить идентификацию лица на iPhone X
  • Сбросить Face ID на iPhone X
  • Оставьте все настройки на iPhone X
  • Обновление iOS на iPhone X

Удостовериться:

  • Вы должны убедиться, что камера TrueDepth не закрыта чехлом или защитной пленкой. Кроме того, убедитесь, что на камере нет остатков или грязи.
  • Убедитесь, что ваши глаза, нос и рот полностью видны для камеры TrueDepth.
  • Face ID предназначен для работы со многими солнцезащитными очками. Однако, если вы носите солнцезащитные очки, которые блокируют определенные типы света, то вам нужно снять его.
  • Обязательно держите ваш iPhone в портретной ориентации при использовании портретного режима. На iPad Pro 2018 Face ID работает как в альбомной, так и в портретной ориентации.
  • Держите устройство на расстоянии вытянутой руки (10-20 дюймов) от лица.
  • Когда вы находитесь на улице под ярким солнечным светом, обязательно переместите iPhone, чтобы солнце не было позади вас.

После того как вы проверили пункты (упомянутые выше), попробуйте следующие решения. Начните с первого и переходите к следующему трюку только тогда, когда он не щелкает.

Решение № 1: Выключить / включить идентификатор лица

Первое решение, которое я бы порекомендовал вам попробовать, - это выключить / включить Face ID и дать новый старт вашему устройству.

Просто откройте приложение «Настройки» на вашем iPhone X → Идентификатор лица и пароль → Введите свой пароль iPhone.

В разделе «Использовать идентификатор лица ДЛЯ» выключите переключатель рядом с каждым параметром.

Если вы используете Face ID со сторонними приложениями, нажмите «Другие приложения» → и затем выключите переключатель рядом с каждым приложением.

Теперь выключите ваше устройство. Затем перейдите в «Настройки» → «Идентификатор лица и пароль», а затем включите переключатель рядом с каждым параметром. Кроме того, нажмите на другие приложения, а затем включите переключатель для каждого приложения.

Теперь попробуйте снова использовать Face ID. Это должно работать сейчас. Если это не так, переходите к следующему решению.

Решение № 2: Сброс ID лица

Другое решение, которое я хотел бы попробовать, это сбросить Face Face. Он сотрет все существующие математические представления вашего лица, и вам придется заново его настраивать. Из того, что я могу сказать об этой уловке, это то, что она очень надежна и исправила проблему для многих пользователей. Так что нет ничего плохого в том, чтобы дать ему шанс.

Запустите приложение «Настройки» → «Идентификатор лица и пароль» → «Сбросить идентификатор лица».

Теперь снова настройте распознавание лица. Как только все будет сделано, начните использовать его как обычно. Там не должно быть никаких икоты сейчас.

Решение № 3: Сбросить все настройки

Я знаю, что вы не хотите видеть это нежелательное решение, которое встречается в большинстве руководств по устранению неполадок. Говоря по правде, я тоже не ценю это.

Однако, когда движение становится сложным или некоторые другие проблемы, похоже, становятся головной болью, я не стесняюсь попробовать. И много раз это меня не разочаровывало.

Поскольку он уничтожит все существующие настройки, включая пароли Wi-Fi и данные для входа на веб-сайт, убедитесь, что вы полностью готовы.

Откройте «Настройки» → «Основные» → «Сброс» → нажмите «Сбросить все настройки» → «Введите пароль iPhone» → «Подтвердить».

После того, как вы успешно установите устройство на заводские настройки, включите Face ID и попробуйте использовать его как обычно. Я полагаю, вы наконец пересекли линию огня, не так ли?

Решение № 4: Обновите свой iPhone до последней версии iOS

Сейчас самое время для обновления программного обеспечения. Излишне упоминать, что это стало крупнейшим средством устранения неполадок в последнее время. Более того, Apple продолжает совершенствовать iOS, улучшая производительность и устраняя ошибки, которые появляются время от времени. Таким образом, это заслуживает того же.

Откройте приложение «Настройки» → «Основные» → «Обновление программ» → Загрузите и установите последнюю версию iOS, как обычно.

После обновления проблема должна исчезнуть. Если это так, НАСЛАЖДАЙТЕСЬ!

Что если ничего не работает

Я уверен, что приведенные выше решения позволят решить проблему Face ID на вашем iPhone X. Но если они не смогли решить проблему; обратитесь за помощью к Apple.

Подведение итогов:

Я сам столкнулся с этой проблемой несколько раз; Я могу сказать, что вы в конечном итоге решили проблему, следуя приведенным выше приемам. Тем не менее, я не могу исключить возможность неожиданной вещи. К счастью, Apple Support всегда готова помочь и избавиться от проблемы в ближайшее время. Следовательно, не должно быть никакого тупика!

Вы можете также сослаться на эти сообщения:

  • Как окончательно отключить функцию идентификации лица на iPhone X, Xs, Xs Max и XR
  • Как ускорить идентификацию лица на iPhone X, Xs, Xs Max и XR
  • Как обучить лицу распознавать странные лица на iPhone X, Xs, Xs Max и XR
  • Как перевести iPhone X, Xs, Xs Max и XR в режим DFU

Есть отзывы? Снимите его ниже и загрузите наше приложение для iOS, а также следите за обновлениями через Facebook и Twitter, чтобы вы никогда не пропустили наши последние руководства.