За исключением нескольких (незначительных) истерик, Face ID был довольно лоялен ко мне. И, честно говоря, я полностью принял это к лучшему. К сожалению, мой бег с технологией распознавания лиц стал жертвой желтушных глаз. И вдруг Faced ID перестал работать на моем iPhone X - что привело к беспорядочной остановке плавного плавания. В прямом смысле!
Но опять же, я нашел выход и смог исправить проблемы с Face ID на iPhone. Думаю, я не одинок, чтобы столкнуться с этим препятствием. Поэтому я подумал, что имеет смысл поделиться некоторыми из практических приемов, которые могут пригодиться при решении проблемы идентификации лица.
Проверьте их, если вы ищете способ устранения этой проблемы на вашем iPhone X серии или недавно выпущенном iPad Pro 2018!,
Идентификатор лица не работает на iPhone X, Xs Max, Xs, XR или iPad Pro 2018: советы по устранению проблемы
Быстрые ссылки
- Выключить / включить идентификацию лица на iPhone X
- Сбросить Face ID на iPhone X
- Оставьте все настройки на iPhone X
- Обновление iOS на iPhone X
Удостовериться:
- Вы должны убедиться, что камера TrueDepth не закрыта чехлом или защитной пленкой. Кроме того, убедитесь, что на камере нет остатков или грязи.
- Убедитесь, что ваши глаза, нос и рот полностью видны для камеры TrueDepth.
- Face ID предназначен для работы со многими солнцезащитными очками. Однако, если вы носите солнцезащитные очки, которые блокируют определенные типы света, то вам нужно снять его.
- Обязательно держите ваш iPhone в портретной ориентации при использовании портретного режима. На iPad Pro 2018 Face ID работает как в альбомной, так и в портретной ориентации.
- Держите устройство на расстоянии вытянутой руки (10-20 дюймов) от лица.
- Когда вы находитесь на улице под ярким солнечным светом, обязательно переместите iPhone, чтобы солнце не было позади вас.
После того как вы проверили пункты (упомянутые выше), попробуйте следующие решения. Начните с первого и переходите к следующему трюку только тогда, когда он не щелкает.
Решение № 1: Выключить / включить идентификатор лица
Первое решение, которое я бы порекомендовал вам попробовать, - это выключить / включить Face ID и дать новый старт вашему устройству.
Просто откройте приложение «Настройки» на вашем iPhone X → Идентификатор лица и пароль → Введите свой пароль iPhone.
В разделе «Использовать идентификатор лица ДЛЯ» выключите переключатель рядом с каждым параметром.
Если вы используете Face ID со сторонними приложениями, нажмите «Другие приложения» → и затем выключите переключатель рядом с каждым приложением.
Теперь выключите ваше устройство. Затем перейдите в «Настройки» → «Идентификатор лица и пароль», а затем включите переключатель рядом с каждым параметром. Кроме того, нажмите на другие приложения, а затем включите переключатель для каждого приложения.
Теперь попробуйте снова использовать Face ID. Это должно работать сейчас. Если это не так, переходите к следующему решению.
Решение № 2: Сброс ID лица
Другое решение, которое я хотел бы попробовать, это сбросить Face Face. Он сотрет все существующие математические представления вашего лица, и вам придется заново его настраивать. Из того, что я могу сказать об этой уловке, это то, что она очень надежна и исправила проблему для многих пользователей. Так что нет ничего плохого в том, чтобы дать ему шанс.
Запустите приложение «Настройки» → «Идентификатор лица и пароль» → «Сбросить идентификатор лица».
Теперь снова настройте распознавание лица. Как только все будет сделано, начните использовать его как обычно. Там не должно быть никаких икоты сейчас.
Решение № 3: Сбросить все настройки
Я знаю, что вы не хотите видеть это нежелательное решение, которое встречается в большинстве руководств по устранению неполадок. Говоря по правде, я тоже не ценю это.
Однако, когда движение становится сложным или некоторые другие проблемы, похоже, становятся головной болью, я не стесняюсь попробовать. И много раз это меня не разочаровывало.
Поскольку он уничтожит все существующие настройки, включая пароли Wi-Fi и данные для входа на веб-сайт, убедитесь, что вы полностью готовы.
Откройте «Настройки» → «Основные» → «Сброс» → нажмите «Сбросить все настройки» → «Введите пароль iPhone» → «Подтвердить».
После того, как вы успешно установите устройство на заводские настройки, включите Face ID и попробуйте использовать его как обычно. Я полагаю, вы наконец пересекли линию огня, не так ли?
Решение № 4: Обновите свой iPhone до последней версии iOS
Сейчас самое время для обновления программного обеспечения. Излишне упоминать, что это стало крупнейшим средством устранения неполадок в последнее время. Более того, Apple продолжает совершенствовать iOS, улучшая производительность и устраняя ошибки, которые появляются время от времени. Таким образом, это заслуживает того же.
Откройте приложение «Настройки» → «Основные» → «Обновление программ» → Загрузите и установите последнюю версию iOS, как обычно.
После обновления проблема должна исчезнуть. Если это так, НАСЛАЖДАЙТЕСЬ!
Что если ничего не работает
Я уверен, что приведенные выше решения позволят решить проблему Face ID на вашем iPhone X. Но если они не смогли решить проблему; обратитесь за помощью к Apple.
Подведение итогов:
Я сам столкнулся с этой проблемой несколько раз; Я могу сказать, что вы в конечном итоге решили проблему, следуя приведенным выше приемам. Тем не менее, я не могу исключить возможность неожиданной вещи. К счастью, Apple Support всегда готова помочь и избавиться от проблемы в ближайшее время. Следовательно, не должно быть никакого тупика!
Вы можете также сослаться на эти сообщения:
- Как окончательно отключить функцию идентификации лица на iPhone X, Xs, Xs Max и XR
- Как ускорить идентификацию лица на iPhone X, Xs, Xs Max и XR
- Как обучить лицу распознавать странные лица на iPhone X, Xs, Xs Max и XR
- Как перевести iPhone X, Xs, Xs Max и XR в режим DFU
Есть отзывы? Снимите его ниже и загрузите наше приложение для iOS, а также следите за обновлениями через Facebook и Twitter, чтобы вы никогда не пропустили наши последние руководства.